很多朋友在购买智能门锁时,从功能、价格、外观、材质等上千种选择中进行选择。但是,他们对智能门锁的售后服务并不是很关心。其实,智能门锁的售后服务至关重要。需要注意的是,安装是售后服务的主要任务之一。如果在安装上出现问题,即使是你选择的较好、较智能的锁,也会无法体验。 所以莱西肖师傅开锁公司小编整理了一些判断智能门锁售后服务好坏的要点: 1、安装服务:一般首次免费安装。 安装方式有两种:一种是官方安装的智能门锁品牌。一般在小程序或上会有安装订单信息。品牌可以控制安装和售后服务的水平、服务的及时性等,保证售后服务的质量。莱西肖师傅开锁公司 另一种类型的第三方平台安装,通常有官方订购信息,其优势是能够在全国范围内找到附近的安装大师,安装包的范围更广。但是,接单员的水平、服务质量和素质都是企业无法控制的,而且可能会出现不愉快的安装过程。 2、400服务:在选择智能门锁时,可以拨打400电话查看是否有人接听,避免400电话空着找不到人进行后期维护。 3、保修无忧:无论是在网上下单,还是在实体店买锁,都不能相信安装人员或经销商的保修承诺。根据官方的保修承诺,这些人员不稳定,将
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